REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ I SPRZEDAŻY
Obowiązuje od: 08.10.2025
§ 1. Definicje
Sprzedawca – Tomasz Zawisza, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.P.U.H. TechMobil Tomasz Zawisza, z siedzibą w Siedliska Sławęcińskie 57, 38-242 Skołyszyn, NIP: 685-187-90-53, e-mail: techmobil@techmobil.pl, tel. 698 999 111.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – serwisy internetowe prowadzone przez Sprzedawcę pod adresami:
www.techmobil.pl, www.canfix.tech, www.kianav.pl, www.hyundainav.pl, https://navcarcode.com/.
Produkt – rzecz ruchoma (np. urządzenie serwisowe) lub treść cyfrowa (np. oprogramowanie) dostępna w ofercie Sklepu.
Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę, np. naprawa nawigacji samochodowej.
§ 2. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty i Usługi, zawierania umów sprzedaży oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
Do przeglądania oferty Sklepu i składania zamówień niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3. Składanie i Realizacja Zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie lub drogą e-mailową.
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
W celu złożenia zamówienia Klient podaje dane niezbędne do jego realizacji.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, a także do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
§ 4. Płatności i Dostawa
Dostępne formy płatności określane są w procesie składania zamówienia (np. przelew tradycyjny, płatności online).
Dostawa Produktów fizycznych realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
Dostawa Produktów cyfrowych (oprogramowania) następuje poprzez udostępnienie linku do pobrania lub przesłanie plików na wskazany adres e-mail.
§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy (dotyczy Konsumentów)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Uwaga: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych (np. oprogramowania), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia.
§ 6. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkty i Usługi wolne od wad.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi lub na podstawie gwarancji, o ile została udzielona.
Reklamacje należy składać na adres e-mail Sprzedawcy: techmobil@techmobil.pl.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, opis stwierdzonej wady oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. Ochrona Danych Osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów Sklepu określa dokument Polityka Prywatności, dostępny na stronach Sklepu.
§ 8. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on o zmianach powiadomiony i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Klientami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
